记者昨天从有关部门获悉，目前本市自来水欠费已经超过了2亿元，其中居民欠费件数占总数的92.84％，涉及金额占总金额61.53%，成为欠费“大户”，欠费已成为自来水行业面临的一个老大难问题。

　　“截至目前，我们管辖内的居民自来水欠费就达到6000万元，这可不是一笔小数字。近两年的水费回收情况来看，居民自来水欠费所占的比例呈上升趋势。”对此，本市南自来水公司的一位负责人查阅数据显示，去年3月份统计居民自来水欠费占到总数的52％，但今年就上升了近一成，而以往主要是以单位欠费所占比例为最多。

　     居民为何拖欠自来水费呢？该位负责人分析说，根据相关调查显示，其中“合用自来水表”占大多数，另外由于不少居民与开发商发生纠纷，长期拒交水费。这些老大难问题，解决起来耗时又耗力，该负责人向记者介绍说，在本市漕宝路上的一个居民小区，由于开发商的问题，3000多户居民对水质有意见，并拒交水费，至今整整6年了，一共欠费达到600多万元。对此，自来水公司已经通过相关措施基本得到了解决，但仍无法做到“一步到位”。

　　面对巨额的自来水欠费，市水务部门将计划通过一系列手段解决。据记者了解，市自来水公司将与居委、物业等相关部门沟通协调，另外通过一定的资金投入，先改善和提高一些地区的用水现状，在减少新生欠费增长的前提下，再逐步回收旧欠水费。